Johanna Schneider – Holistic Health Coach

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1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Coaching-Dienstleistungen, Programme, Gruppenformate und Online-Angebote, die von Johanna Schneider (im Folgenden „Anbieterin“) unter www.johannaschneider-health.com angeboten und durchgeführt werden.

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2. Leistungen
Die Anbieterin bietet ganzheitliche Coaching-Dienstleistungen an, insbesondere in den Bereichen Ernährung, Nährstoffberatung, emotionale Begleitung, TriloChi und Lachyoga. Die Leistungen erfolgen ausschließlich online, in Einzel- oder Gruppenformaten.
Es handelt sich um keine Therapie im medizinischen Sinne. Es werden keine Diagnosen gestellt oder Heilversprechen abgegeben.

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3. Buchung und Vertragsabschluss
Die Buchung erfolgt aktuell über das Online-Buchungstool (z. B. Calendly) oder per E-Mail. Zu einem späteren Zeitpunkt kann auch eine direkte Buchung über die Webseite (z. B. via Wix Bookings) möglich sein.
Mit der Buchung und Bestätigung durch die Anbieterin kommt ein verbindlicher Vertrag zustande. Die Buchung ist auch ohne Unterschrift gültig.

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4. Preise und Zahlungsbedingungen
Die Preise sind auf der Website oder in Angebotsunterlagen transparent ausgewiesen. Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung angegebenen Preise. Die Zahlung erfolgt per Überweisung oder über einen Zahlungsdienstleister bzw. das verwendete Buchungssystem.
Bei Ratenzahlungen ist der gesamte Betrag fällig – auch bei vorzeitigem Abbruch durch die Klientin.

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5. Rücktritt, Umbuchung, Stornierung
Termine können bis zu 48 Stunden vor Beginn kostenfrei verschoben werden. Bei kurzfristiger Absage oder Nichterscheinen wird die Stunde in voller Höhe berechnet.
Bei Paketbuchungen gilt: Eine anteilige Rückerstattung ist nicht vorgesehen, es sei denn, die Anbieterin sagt Termine ab.

 

6. Durchführung

Die Termine finden in der Regel online via Zoom oder anderen Tools statt. Technische Voraussetzungen (z. B. stabile Internetverbindung, Mikrofon, Kamera) liegen in der Verantwortung des Klienten.
Bei Präsenzformaten (z. B. Workshops, Lachyoga, TriloChi-Stunden oder Vorträge in Unternehmen, Gruppen oder Bildungseinrichtungen) ist die Anbieterin für die inhaltliche Durchführung zuständig, während die organisatorische Verantwortung (z. B. Raum, Ausstattung, Teilnehmende) bei der jeweiligen Institution bzw. Auftraggeberin liegt.
Die Anbieterin behält sich vor, Termine aus wichtigem Grund (z. B. Krankheit oder unvorhersehbare Ereignisse) zu verschieben. In diesem Fall wird zeitnah ein Ersatztermin angeboten.

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7. Verantwortung und Mitwirkungspflicht
Die Klientin/Der Klient trägt die volle Verantwortung für sich und ihre Handlungen innerhalb und außerhalb der Sitzungen. Die Anbieterin gibt Impulse und Empfehlungen, übernimmt jedoch keine Garantie für Erfolg oder Wirkung.
Die Teilnahme an Bewegungs- oder Atemeinheiten (TriloChi, Lachyoga etc.) erfolgt auf eigene Verantwortung. Bei gesundheitlichen Einschränkungen wird ärztliche Rücksprache empfohlen.

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8. Datenschutz
Die Anbieterin verpflichtet sich zur Vertraulichkeit. Alle Daten werden gemäß der Datenschutzerklärung vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben.

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9. Urheberrecht
Alle Inhalte, Materialien, PDFs, Videos oder Audioangebote unterliegen dem Urheberrecht. Eine Weitergabe, Vervielfältigung oder kommerzielle Nutzung ist ohne schriftliche Zustimmung nicht gestattet.

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10. Anwendbares Recht & Gerichtsstand
Es gilt das Recht des Landes, in dem die Anbieterin ihren Wohnsitz hat (aktuell: Spanien oder Deutschland).
Gerichtsstand ist der Wohnsitz der Anbieterin.

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11. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bedingungen unberührt.

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